nuestra política de empresa
Términos y condiciones
1.- ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Contratación son de aplicación a todos los programas VERBUM LAB. La enseñanza impartida durante los cursos VERBUM LAB conduce a la obtención de un certificado propio de VERBUM LAB. Las presentes Condiciones Generales han sido redactadas de conformidad con: (i) el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios; (ii) la normativa legal aplicable a la enseñanza no reglada y (iii) otra normativa aplicable. Las condiciones específicas para cada curso, que obligarán a las partes, se detallarán en la página web.
2.- REPRESENTACIÓN
Los servicios relacionados con los cursos de idiomas son organizados y prestados por ACE Consultores de Idiomas S.A. (comercializando bajo el nombre de “VERBUM LAB”), ACE Consultores de Idiomas SAU, sociedad de nacionalidad española con domicilio en c/ Zurbano 45-1, 28010 Madrid, y con Número de Identificación Fiscal (NIF) A/78196136, es la denominación legal teniendo como denominación comercial VERBUM LAB. Las referencias que en el presente contrato se hacen a VERBUM LAB se entienden realizadas a la empresa española ACE Consultores de Idiomas SAU, quedando amparada por la legislación española vigente aplicable.
3.- INSCRIPCIÓN Y CONTRATO
La inscripción podrá realizarse mediante entrega del Formulario de Inscripción que será proporcionado por la escuela, debidamente cumplimentado en todos sus campos y firmado por el estudiante o los padres o tutores legales de éste en caso de ser menor de edad, junto con el pago del 10% del curso seleccionado en calidad de depósito. El Formulario de Inscripción no es por sí mismo suficiente para confirmar la plaza del estudiante en el curso. VERBUM LAB realizará las gestiones oportunas para obtener la confirmación de dicha plaza. Dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del formulario de inscripción, VERBUM LAB enviará la confirmación de la plaza mediante correo electrónico, una vez satisfecho el importe correspondiente al depósito de la reserva, indicando los precios de los servicios señalados en el formulario de inscripción y la correspondiente factura. En este momento se entenderán contratados los servicios. El contratante dispone de 14 días desde la fecha de confirmación de la reserva, para comunicar a VERBUM LAB posibles errores en los datos de la reserva. Sobrepasado este plazo se entenderán validados dichos datos, por lo que cualquier gestión relativa a la modificación de los mismos que pueda incurrir en gastos irá a cargo del contratante. En caso que no se pueda confirmar la plaza, se procederá a la devolución de la cantidad entregada como depósito. El participante tiene un plazo de 14 días naturales para desistir del producto sin necesidad de justificación a partir de la fecha de realización de la reserva (inscripción al curso). Para efectuar dicho desistimiento, el participante deberá notificar a VERBUM LAB su decisión de desistir de su inscripción al curso a través de una declaración inequívoca por escrito. En caso de desistimiento por su parte, VERBUM LAB reembolsará al participante las cantidades recibidas de éste hasta el momento mediante abono en la misma forma en que fueron abonados en un plazo no superior a 14 días naturales a contar a partir de la fecha en la que se informe a VERBUM LAB de su decisión.
4.- PRECIO El precio de los cursos se detallará en la información publicada en la web o el catálogo publicitario, siendo específico para cada curso.
El precio del curso incluye:
- Curso de idioma: clases, así como materiales didácticos a utilizar. El total de horas lectivas variará dependiendo del curso escogido.
- Alojamiento con una familia local (en régimen media pensión en adultos, y pensión completa para niños y adolescentes). Opción incluida unicamente en los cursos con alojamiento.
- Conexión ilimitada a internet en el centro académico VERBUM LAB.
- Medios de aprendizaje digital
- Puebas de nivel (y de progreso en el caso de las escuelas para jóvenes) del estudiante
- Expediente académico y certificado del curso VERBUM LAB.
- El precio del curso no incluye: (i) vuelos de ida y vuelta desde el punto de salida nacional; (ii) tramitación de visas u otra documentación burocrática necesaria para que el estudiante pueda entrar en el país de destino; (iii) garantía de conexión a internet en alojamiento -si es el caso-;(iv) ajuste del precio del programa por variaciones, tanto al alza como a la baja, consecuencia de la fluctuación de divisas; (v) servicios opcionales (excursiones opcionales, dietas fuera de lo establecido, modalidades de alojamiento alternativas, entre otras).
5.- PLAZOS DE PAGO Y FACTURACIÓN
El pago del 10% del curso en concepto de depósito para la reserva del curso ha de satisfacerse íntegramente en el momento de realizar la inscripción. En caso contrario, VERBUM LAB no se compromete a prestar ningún servicio al estudiante. La escuela entregará al estudiante un documento justificativo donde conste el importe satisfecho por el estudiante, el concepto y el importe pendiente de satisfacer. El pago del importe total del curso debe estar satisfecho al 100% con 30 días de antelación a la fecha prevista de salida, pudiendo VERBUM LAB cancelar el curso en caso de no haberse satisfecho el mismo. En caso de contratar un curso VERBUM LAB con menos de 4 semanas de antelación a la fecha de comienzo del curso, la transferencia a realizar deberá satisfacer el importe total de los servicios contratados, siendo insuficiente el pago del 10% para la reserva del curso y no siendo de aplicación para tal caso.
6.- FORMAS DE PAGO
El pago del curso podrá realizarse mediante transferencia bancaria, u otros métodos de pago indicados por la escuela. En el caso de transferencia bancaria, es imprescindible enviar a VERBUM LAB vía correo electrónico el comprobante de la transferencia indicando el nombre del participante y el curso seleccionado. Todos los pagos deberán realizarse en moneda oficial europea (€), de acuerdo a los precios reflejados en el catálogo y la página web oficiales de VERBUM LAB.
7.- POLÍTICA DE CANCELACIÓN
- Antes del inicio del curso:
Si el estudiante cancela el curso con un mínimo de 7 días naturales de antelación, VERBUM LAB retendrá el depósito del 10% realizado.
- Una vez comenzado el curso:
En caso de abandono de un curso ya comenzado, la escuela retendrá el equivalente al porcentaje del precio de los días realizados, y se reembolsará el restante del importe del curso al estudiante siempre y cuando el abandono tenga causa justificada. El valor del cargo de la cancelación se calcula de acuerdo al número de semanas de curso transcurridas, no al número de semanas contratadas originalmente. La cantidad restante a devolver se abonará mediante una transferencia bancaria que el estudiante tras la finalización del curso originalmente reservado. Para programas de larga duración, si un estudiante desease ausentarse del curso por un período de una o dos semanas, éste deberá comunicarlo por escrito al director del curso con al menos dos semanas de antelación de la fecha de inicio de la ausencia. El reembolso de este tipo de ausencias se efectuará igualmente al finalizar el curso. VERBUM LAB no se verá obligado a reembolsar al estudiante si las causas de la terminación son las especificadas en las cláusulas 18 y 19 de estas Condiciones Generales.
- Cambio a cursos de nivel superior o inferior
VERBUM LAB no aplica cargos administrativos en concepto de cambio de tipo de curso. Los estudiantes que decidan modificar su elección original de curso por uno de importe superior, deberán abonar la diferencia en el momento de solicitar el cambio, cuyo importe le sería reembolsado en caso de no poder realizarse dicho cambio. Si el nuevo curso fuese de importe menor, se reembolsará cualquier diferencia entre el costo de la reserva original y la nueva reserva el último día del curso al que el estudiante haya solicitado el cambio.
8.- VUELOS
VERBUM LAB no se responsabiliza de los cambios de horario, cancelaciones, u otros cambios en los vuelos u otros medios de transporte utilizados para la llegada a destino por motivos técnicos, meteorológicos, por conflictos laborales o capacidad. Los costes desprendidos de cambios o cancelación de vuelos relacionados con la voluntad de cambio de programa, destino, comienzo o duración del curso del contratante serán responsabilidad de éste.
9.- MODIFICACIÓN DEL CONTRATO
(Antes del comienzo del curso) En el supuesto de que VERBUM LAB se vea obligado a modificar de manera significativa algún elemento esencial (definidos en la cláusula 4 del presente contrato) de las condiciones contratadas, lo pondrá inmediatamente en conocimiento del estudiante o, en su caso, de sus representantes legales. El estudiante tendrá derecho a optar entre (i) resolver el contrato sin penalización alguna, o (ii) aceptar la modificación del contrato y su posible repercusión en el precio. En el supuesto de que el nuevo programa ofrecido tuviera un precio inferior, VERBUM LAB reembolsará al estudiante, cuando proceda, la diferencia de precio, con arreglo al contrato. El estudiante deberá comunicar a VERBUM LAB, mediante cualquier soporte duradero, la decisión que adopte dentro de los 3 días siguientes a ser notificado de la modificación. En el supuesto de que no notifique su decisión en los términos indicados, se entenderá que opta por la aceptación de la modificación del contrato, aceptando así también cualquier modificación en el precio y ateniéndose a lo dispuesto en la cláusula 7 del presente contrato referente a la política de cancelación.
10.- ENVÍO DE INFORMACIÓN PREVIA AL INICIO DEL CURSO
Una vez aceptada la reserva, VERBUM LAB enviará al estudiante información personalizada y relevante según el curso contratado, entre la que se incluye (pero no se limita a):
- El “manual del estudiante”
- En el caso de optar por el servicio de transporte, información sobre el mismo;
- En el caso de optar por el servicio de alojamiento, bien con una familia local o en residencia, información de las mismas (detalles de contacto y una breve descripción).
- Para los adultos, una prueba de nivel, así como un análisis de necesidades.
Toda la información se hará llegar con antelación al estudiante, vía correo electrónico.
11.- NIVELES DE CURSO
Antes del inicio del curso, los estudiantes han de realizar una prueba de nivel que, según el curso, puede ser a distancia antes de la llegada del estudiante, o el primer día de clase en la academia. La prueba consistirá en una parte escrita y otra oral, y los resultados obtenidos se utilizarán para ubicar al estudiante en el nivel correspondiente. Si la clase de un nivel determinado tiene pocos estudiantes, la escuela se reserva el derecho a combinar estudiantes de diferente nivel en una misma clase.
12.- ALOJAMIENTO
VERBUM LAB ofrece algunos cursos que incluyen el alojamiento del estudiante; dicho alojamiento está reservado desde el domingo previo al comienzo del curso hasta el sábado por la mañana posterior al viernes de su finalización, indicándose así en la factura de confirmación del curso. Es responsabilidad del estudiante reservar los vuelos de ida y vuelta conforme estas fechas puesto que la llegada y/o salida del alojamiento con anterioridad o posterioridad a las fechas indicadas puede comportar un recargo adicional para el estudiante. Los estudiantes que deseen permanecer más tiempo sin clases, para participar en la realización de un examen oficial, deberán pagar un cargo adicional por cada día de permanencia. Estos costes adicionales no se reflejan en los precios en los catálogos o la web, por lo que deberán consultarse oportunamente con un asesor de VERBUM LAB.
13.- FAMILIAS ANFITRIONAS, USOS Y COSTUMBRES
Las familias pueden no siempre ajustarse al modelo conocido como “tradicional” ni necesariamente estar compuestas por padres, madres e hijos. Las comidas ofrecidas (tipo, cantidad y horas a las que son servidas) serán de acuerdo a las costumbres del país anfitrión. La dirección/nombre de la familia anfitriona, así como información básica sobre intereses de sus integrantes y tipo de vivienda se entregará a los estudiantes antes de su salida en origen, y ello puede ser hasta una semana antes de la llegada. El estudiante deberá adaptarse al modo de vida y costumbres del país en que se desarrolla el curso contratado. Las normas de conducta de los países en destino y en general el estilo de vida pueden no ser iguales a los del país de origen del estudiante, por lo que se espera por parte de éste una adaptación al nuevo ambiente durante su estancia. Las familias pueden estar como máximo a 45 minutos de distancia en transporte público del centro académico en el que se imparten las clases. Para los estudiantes matriculados en programas para jóvenes, el transporte de la casa a la escuela y viceversa estará siempre cubierto, no siendo así para los adultos.
14.- LAS LECCIONES
Las lecciones VERBUM LAB tienen una duración de entre 60 minutos. El número de horas variará en función del curso elegido.
Respecto a los horarios de las lecciones, éstas se llevarán a cabo entre las 8:00 y las 20:00 horas, de lunes a viernes, impartiéndose siempre 5 días de clase a la semana.
15.- TRASLADOS DESDE EL AEROPUERTO DE DESTINO
El estudiante puede optar por contratar un servicio de traslado desde su llegada al aeropuerto de destino hasta su alojamiento contratado (servicio disponible también para el día de regreso). El precio de este servicio opcional varía según la ciudad de llegada. Este coste cubre los gastos administrativos, comunicación, servicio de bienvenida y transporte. VERBUM LAB no será responsable de retrasos debidos al tráfico, carreteras en obras o accidentes de tráfico en el trayecto. Adicionalmente, si varios estudiantes son recogidos al mismo tiempo podrían verse afectados los tiempos de espera. El precio del servicio será informado por parte de la escuela, en función del aeropuerto/estación y la hora de llegada.
16.- SEGURO MÉDICO Y DE VIAJE
Ninguno de los programas VERBUM LAB tiene seguro incorporado, por lo que todos los estudiantes están obligados a tener una cobertura de seguro de viaje, con validez también en caso de necesidad médica. VERBUM LAB no se hace responsable de los acontecimientos devenidos ante la no adquisición de una póliza de seguro por parte del estudiante que cubra la estancia del mismo en su totalidad y de cara a menesteres médicos y de viaje, quedando pues exento ante cualquier responsabilidad desprendida de tal hecho. El estudiante (o su progenitor o tutor legal en el caso de los estudiantes menores de edad) confirman estar en posesión de una póliza de seguros adecuada a las necesidades aquí descritas al firmar el presente contrato.
17.- PASAPORTE Y VISADOS
Todos los estudiantes necesitan pasaporte individual o carta de identidad vigente para viajar por Europa. El pasaporte, y en su caso el visado, deberán estar vigentes durante toda la duración del programa. Si los menores de edad no tuvieran pasaporte, necesitarán un permiso paterno expedido por la Comisaría de Policía Local (en España) y con traducción jurada en el idioma del país anfitrión. VERBUM LAB no asume ninguna responsabilidad por aquellos estudiantes que no posean estos documentos, no los tengan en regla y/o no estén listos a tiempo para el día de salida, por lo que todos los gastos que se pudieran derivar de la anulación del programa contratado por no cumplir con las normas descritas correrán a cargo del estudiante. Asimismo, la obtención de la documentación personal aquí referida (pasaporte individual, visado, permiso, trámites…) será total responsabilidad y correrá a cargo del estudiante o de los padres o tutores legales, en el caso de un menor de edad. VERBUM LAB no asume ninguna responsabilidad en los trámites para la obtención de los documentos aquí descritos, no ofreciendo ningún tipo de patrocinio para la gestión de los mismos. VERBUM LAB recomienda encarecidamente dirigirse al consulado correspondiente para un asesoramiento personalizado, caso a caso.
18.- RETRASOS Y FALTAS DE ASISTENCIA
Los retrasos y faltas de asistencia de los estudiantes en los centros académicos VERBUM LAB serán considerados defectos en la ejecución del contrato imputables al estudiante, y eximirán a VERBUM LAB del reembolso de cantidad alguna por deficiente ejecución del contrato. La no asistencia a la totalidad de las clases podrá ser motivo para no recibir el certificado VERBUM LAB una vez terminado el curso.
19.- DISCIPLINA
La contratación de los cursos VERBUM LAB implica la aceptación de las normas de convivencia establecidas por el centro académico, así como las de la familia anfitriona en la que el estudiante se hospedará, si ese es el caso, y la aceptación de las leyes del país de acogida. El incumplimiento por parte de los estudiantes, durante su estancia en destino, de las normas de convivencia (incluida la práctica de actividades delictivas y todo aquel comportamiento que interrumpa el ambiente de aprendizaje de las clases o dañe los bienes de VERBUM LAB o de cualquiera de los compañeros) y/o de las leyes del país de acogida, debidamente acreditado por cualquier medio de prueba admitido en derecho, serán causas de resolución del contrato, imputables al estudiante. La resolución del contrato por causa imputable al estudiante determinará la terminación de la relación contractual y su regreso al lugar de origen, sin cargo alguno para VERBUM LAB, y sin perjuicio de la indemnización por los daños y perjuicios causados.
20.- RECLAMACIÓN DE LOS CURSOS
Las diferencias y reclamaciones que a juicio de los estudiantes surjan durante el desarrollo del curso deberán ser comunicadas por escrito al personal VERBUM LAB para que puedan ser solventadas antes de la finalización del curso. La escuela atenderá dichas reclamaciones con la mayor diligencia. Aquellas reclamaciones que se presenten por escrito una vez finalizado el curso, serán atendidas en un plazo máximo de 90 días a contar desde su presentación.
21.- RESPONSABILIDAD DE VERBUM LAB
VERBUM LAB responderá de los daños sufridos por el estudiante como consecuencia de la no ejecución o ejecución deficiente del contrato (por parte de VERBUM LAB). No obstante, dicha responsabilidad cesará:
- a) cuando los defectos observados en la ejecución del contrato sean imputables al estudiante;
- b) cuando dichos defectos sean imputables a un tercero ajeno al suministro de las prestaciones previstas en el contrato y revistan un carácter imprevisible o insuperable;
- c) cuando los defectos aludidos sean debidos a fuerza mayor, entendiendo por tal aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida y
- d) cuando los defectos se deban a un acontecimiento que VERBUM LAB, a pesar de haber puesto toda la diligencia necesaria, no podía prever ni superar.
VERBUM LAB no se hará responsable si el estudiante no dispone de visado, debido a la denegación del mismo o bien debido a retrasos en la gestión del mismo por parte del estudiante. Será responsabilidad del estudiante o padre/madre o tutor legal proporcionar a VERBUM LAB cualquier información médica relevante del participante, incluyendo alergias y enfermedades superadas que, para el caso, sean de relevancia. Tendrá, asimismo, la responsabilidad de proporcionar la correcta dirección postal, correo electrónico y número de teléfono en caso de ser necesaria la realización de notificaciones importantes por parte de VERBUM LAB, así como será de obligado cumplimiento el proporcionar el número de teléfono de un contacto de emergencia que pueda ser contactado en cualquier momento, si fuese necesario, durante la estancia del estudiante.
22.- RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
VERBUM LAB no se responsabiliza del nivel de aprovechamiento que del curso hagan los estudiantes y queda eximida de cualquier reclamación de terceros salvo negligencia probada judicialmente. Sin perjuicio de que los Juzgados y Tribunales que de acuerdo con la legislación española resulten competentes para resolver cualquier conflicto o discrepancia relativa a los servicios contratados, las partes podrán acordar de forma expresa que los conflictos se resuelvan de conformidad con el Sistema Arbitral de Consumo. En este último caso, la sujeción de las partes al Sistema Arbitral de Consumo es voluntaria y deberá constar debidamente por escrito, por medios electrónicos o en cualquier otra forma admitida legalmente que permita tener constancia del acuerdo.
23.- PROTECCIÓN DE DATOS
El estudiante y/o los padres o tutores legales del estudiante quedan informados de forma precisa e inequívoca de que los datos de carácter personal del estudiante proporcionados incluyendo, en su caso, datos de salud e información relativa a los propios progenitores o tutores legales, serán incorporados a un fichero mixto titularidad de VERBUM LAB, con el objeto de ser tratados en la medida en que fueran necesarios o convenientes para el desarrollo de la relación jurídica establecida entre las partes contratantes. La finalidad de dicho fichero es el cumplimiento y gestión de forma adecuada de las relaciones que mantenemos con el estudiante, así como, en su caso, mantener informado a éste acerca de nuestros cursos y servicios que entendamos se puedan ajustar a su perfil, a través de cualquier medio de comunicación incluyendo la vía electrónica y, en su caso, a través de newsletters. Tanto el estudiante como sus padres o tutores legales, tienen derecho a oponerse, en cualquier momento a que VERBUM LAB utilice sus datos personales para enviarle comunicaciones comerciales contactando con la escuela a través de los medios indicados más abajo, así como a través de los medios indicados en cada comunicación comercial que VERBUM LAB les envíe. El estudiante y/o los padres o tutores legales del estudiante quedan informados de la cesión de los datos de carácter personal a entidades colaboradoras de VERBUM LAB (si las hubiera), en la medida en que fuera necesario para dar cumplimiento a las obligaciones establecidas por la Ley o cuando sea necesario para el desarrollo, cumplimiento y control de la relación jurídica establecida entre las partes. Mediante la aceptación de las presentes condiciones generales, el estudiante y/o su representante legal consienten la libre utilización por parte de VERBUM LAB de cualquier fotografía, película o grabación sonora creada durante la estancia con fines de promoción y en la que aparezca la imagen del estudiante, por lo que autorizan a VERBUM LAB a utilizar su imagen con los fines anteriormente referidos, a menos que lo contrario haya sido expresado utilizando uno de los medios de soporte duradero aceptados en derecho. Asimismo, se consiente la libre utilización del material producido por el estudiante y subido a redes sociales, para fines publicitarios y de comercialización de los productos y servicios de la escuela, por lo que concede una licencia de uso gratuita, mundial y hasta su transcurso al dominio público, sobre los derechos de propiedad intelectual de dicho material (i.e. fotografías, videos, etc.) para que VERBUM LAB pueda utilizarlo con dichos fines a través de su incorporación en materiales publicitarios y/o promocionales de sus productos y/o servicios, lo que implica su reproducción, distribución, comunicación al público (incluida su puesta a disposición del público) y transformación. Tanto el estudiante como su progenitor o tutor podrán ejercitar, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto a sus datos personales mediante comunicación escrita dirigida a VERBUM LAB, calle Juan Bravo nº4 1ºA 40001 Segovia (España), o vía correo electrónico escribiendo a info@verbum-lab.com. Dicha comunicación deberá incluir nombre y apellidos, petición en que se concreta la solicitud, dirección a efectos de notificaciones, fecha, firma y fotocopia del DNI u otro documento válido que lo identifique.
24.- DÍAS FESTIVOS
La escuela permanecerá abierta y operará con normalidad sin verse afectada por días festivos locales, regionales o nacionales, siendo el 1 de enero y el 25 de diciembre los únicos días del año en el que la escuela no ofrecerá ningún servicio. En aquellos casos en los que el estudiante se vea afectado por alguno de los días de cierre, se ofrecerá compensar las horas de clase durante la semana, o el reembolso de las mismas. El alojamiento, en caso de haber elegido este servicio, estará disponible con normalidad, sin verse afectado por ninguna festividad del calendario a menos que se indique lo contrario al estudiante. En el caso de estancias de larga duración en las que el estudiante opte por el alojamiento con una familia anfitriona, podría darse la situación de cambio de familia durante la estancia, en cuyo caso se notificará de tal necesidad al estudiante antes de su llegada.
25.- TÉRMINOS ESPECÍFICOS PARA NIÑOS Y JÓVENES (7-17 AÑOS)
25.1.- VERBUM LAB se reserva el derecho de emitir una carta de advertencia ante un mal comportamiento de un estudiante y, en caso de que no haber mejora en la actitud o comportamiento de éste, enviarlo a casa, corriendo los padres o tutores legales con todos los gastos que de ello se deriven.
25.2.- Además, VERBUM LAB se reserva el derecho de enviar a un estudiante a casa sin una carta de advertencia o preaviso, si éste ha cometido un delito grave, especialmente delitos en los que esté implicada la policía, incluido el robo, fumar en cualquier edificio de la escuela y la posesión, compra o consumo de alcohol o drogas ilegales.
25.3.- Para los estudiantes alojados con familias anfitrionas, los padres deberán indicar explicitamente a través de correo electrónico si autorizan a su hijo a salir por las tardes/noches, una vez terminadas las clases. Ello es, sin supervisión. Por lo general, esto significa que no se permite que los niños menores de 13 años salgan sin supervisión después de la cena; los jóvenes de 14 años de edad en adelante, que hayan obtenido tal consentimiento por parte de sus padres o tutores legales, deben siempre regresar a la casa familiar antes de las 22:00 horas. No obstante, se espera que los estudiantes respeten las normas de la casa de la familia anfitriona, quienes pueden hacer ajustes en la hora de llegada si lo consideran oportuno (siempre en favor de una llegada más temprana de las 22:00 horas). Los jóvenes participantes de cursos residenciales disfrutarán de actividades organizadas en las instalaciones, no estando permitidas las salidas sin supervisión, independientemente de la edad, salvo en casos excepcionales en los que la familia del estudiante y el equipo de la escuela lleguen a un acuerdo para tal fin. VERBUM LAB no será responsable bajo ninguna circunstancia de ningún incidente que pudiera ocurrir mientras el estudiante estuviera disfrutando de las salidas sin supervisión.
26.- OTROS TÉRMINOS IMPORTANTES
26.1.- El presente contrato establece el acuerdo completo entre el estudiante y VERBUM LAB en relación con su reserva.
26.2.- VERBUM LAB podrá transferir sus derechos y obligaciones en virtud de este contrato a otra organización. OISE siempre le notificará por escrito en caso de que esto ocurra, sin verse por ello afectados los derechos del estudiante ni las obligaciones de VERBUM LAB bajo este contrato.
26.3.- Este contrato es entre el estudiante y VERBUM LAB. Ninguna otra persona tendrá derecho a hacer cumplir cualquiera de sus términos.
26.4.- Cada una de las cláusulas del presente contrato funciona por separado, siendo independientes unas con otras. Si algún tribunal o autoridad competente decide que cualquiera de ellas es ilegal, los párrafos restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
26.5.- Si VERBUM LAB no insiste suficientemente en que el estudiante cumpla con cualquiera de sus obligaciones bajo este contrato, o si no hace valer sus derechos contra el estudiante, o si se retrasa en hacerlo, ello no significa que VERBUM LAB haya renunciado a sus derechos ni que el estudiante no tenga que cumplir con sus obligaciones, ambos de conformidad con el presente contrato. Si VERBUM LAB renuncia a un incumplimiento por parte del estudiante, lo comunicará siempre por escrito, no significando pues la renuncia automática a cualquier falta cometida por el estudiante con posterioridad.
27.- VIGENCIA DEL MATERIAL PROMOCIONAL Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
La información incluida en el catálogo, web o redes sociales y las presentes Condiciones Generales de Contratación tienen vigencia desde el momento de su publicación. VERBUM LAB realizará revisiones anualmente o siempre que el servicio de la escuela lo requiera.
Esta información ha sido editada por VERBUM LAB y es propiedad de la misma. El sólo hecho de firmar la solicitud de inscripción y/o el participar el alumno en un curso implica la aceptación y el cumplimiento por parte del estudiante de todas las condiciones generales recogidas en el presente Contrato. Todas las informaciones son correctas a fecha de edición, 1 enero 2026.